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如何策劃一場(chǎng)成功的公關(guān)活動(dòng),有哪幾個(gè)步驟? - 成都文化

時(shí)間:2019-09-26

企業(yè)為什么要策劃活動(dòng) ?策劃活動(dòng)的目的又是什么 ?如今,很多企業(yè)會(huì)不定時(shí)的策劃一些活動(dòng),或者是趁著節(jié)日策劃大型節(jié)日活動(dòng) ,頻繁策劃活動(dòng),難道不需要經(jīng)費(fèi)嗎?答案是需要的,但是很多企業(yè)其實(shí)目的都很簡(jiǎn)單,那就是通過(guò)活動(dòng)做到品牌宣傳、流量獲取。轉(zhuǎn)化付費(fèi)等目的,搞個(gè)活動(dòng)有這么多的好處,難不成企業(yè)還會(huì)介意這一丟丟的經(jīng)費(fèi)嗎?那么企業(yè)想要做一場(chǎng)優(yōu)秀的活動(dòng),應(yīng)該怎么策劃呢?



很多企業(yè)都會(huì)有一位專門(mén)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)崗,可是他們的職業(yè)規(guī)劃大多都是偏離這個(gè)崗位工作職責(zé)的,這樣一旦策劃起活動(dòng)來(lái)會(huì)顯得不太專業(yè)了,所以在這方面還是需要提升自身的活動(dòng)策劃能力的。


一、明確活動(dòng)策劃的主要目的是什么?

主要目的就是以上提到的三點(diǎn):品牌宣傳、流量獲取、轉(zhuǎn)化付費(fèi)。

那么以品牌宣傳為目的可能是商場(chǎng)、賣場(chǎng)、店鋪等市場(chǎng)類型的用得較多,流量獲取為目的的譬如開(kāi)團(tuán)8折,XX召回等,轉(zhuǎn)化付費(fèi)針對(duì)電商方面的各種優(yōu)惠券,返現(xiàn)券,滿減券等。一場(chǎng)優(yōu)秀的活動(dòng),主目標(biāo)就只能有一個(gè),僅且只能是一個(gè),次目標(biāo)可以有多個(gè)。

當(dāng)你某天收到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放下來(lái)的工作任務(wù),需要提升產(chǎn)品指標(biāo) ,切記,此時(shí)不要第一時(shí)間想著通過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)去解決,要經(jīng)過(guò)勘察、對(duì)事物的具體分析,分析是否出了策劃活動(dòng)外就沒(méi)有其他 更高效的解決方案了。

想要策劃活動(dòng)之前可以反問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:

1、這個(gè)活動(dòng)一定要做嗎?

2、活動(dòng)的目的是什么?通過(guò)活動(dòng)要幫我們解決什么問(wèn)題?

3、活動(dòng)有什么資源是可以利用到的?


二、明確活動(dòng)的主要對(duì)象

活動(dòng)最終效果不理想的,大部門(mén)原因歸咎于活動(dòng)的對(duì)象不明確,不清晰 ,模糊。策劃活動(dòng)要有針對(duì)性,才能做好一場(chǎng)優(yōu)秀的活動(dòng)。

那么 我們要做到 :

1、認(rèn)清活動(dòng)對(duì)象是誰(shuí)?

2、他們分別都有什么愛(ài)好?

3、在哪里可以找到他們?


三、活動(dòng)能滿足用戶什么需求?

滿足用戶需求無(wú)非就是兩點(diǎn):精神需求和物資需求,只要做到一點(diǎn),讓客戶認(rèn)為有利可圖,占了便宜,你的目的基本達(dá)成。譬如:某活動(dòng)單個(gè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)200元,這時(shí),你是無(wú)法衡量此獎(jiǎng)勵(lì)是高了還是低了,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)大致的范圍,到底是拉一個(gè)200還是拉50個(gè)200,誰(shuí)也不知道。這時(shí)可以通過(guò)滿減券去刺激轉(zhuǎn)化,還可以提高客單價(jià),這筆賬算下來(lái),值了。


四、活動(dòng)采用怎么樣的形式

活動(dòng)形式很多人都開(kāi)始追求創(chuàng)意、創(chuàng)新、給人的感覺(jué)是眼前一亮。

那么以下幾點(diǎn)是你要重點(diǎn)關(guān)注的:

1、用戶在整個(gè)過(guò)程體驗(yàn)是否都足夠好,活動(dòng)核心路徑是否暢通無(wú)阻?

2、活動(dòng)包裝是否完美?

3、活動(dòng)中,可吸取游戲中的想法

整個(gè)流程下來(lái)更注重用戶活動(dòng)路徑是都清晰,明確,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、分享機(jī)制等是否方便傳播。盡量 選擇適當(dāng)?shù)耐娣ㄈ谌氲交顒?dòng)中。


五、用戶參與的成本

設(shè)置用戶成本不能太高,不然用戶會(huì)直接不參加或者在對(duì)比中流失。

用戶參與成本具體有哪幾方便呢?

1、金錢(qián)成本:此次活動(dòng)成本設(shè)置不能過(guò)高,門(mén)檻過(guò)高對(duì)活動(dòng)對(duì)象有影響。

2、時(shí)間成本:活動(dòng)時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不可太短,時(shí)間太長(zhǎng)用戶記不住,太短也不好。

3、理解成本:活動(dòng)是否通俗易懂,盡量不要讓用戶對(duì)象有思考的機(jī)會(huì)。

4、信任成本:這點(diǎn)大品牌占優(yōu)勢(shì)會(huì)大很多,小品牌、新品牌則需要尋找信任度高品牌或者人物去支撐。


有了以上5個(gè)步驟,你家的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)還擔(dān)心不專業(yè)問(wèn)題嗎?對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)新人來(lái)說(shuō),通過(guò)策劃去實(shí)施運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單的一些活動(dòng),做到了開(kāi)始 逐步建立自己的運(yùn)營(yíng)體系,還可以起到培訓(xùn)新人的能力,為將來(lái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做準(zhǔn)備!


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活動(dòng)策劃攻略