公關活動是指公關活動策劃與實施，它是企業(yè)策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。成功的公關活動能持續(xù)提高品牌的知名度、認知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產(chǎn)，并能從不同程度上促進銷售。 公共關系活動-活動形式 公共關系活動是主觀見諸于客觀的一種社會實踐。組織的公共關系活動是一個組織長期進行社會交往、溝通信息、廣結良緣、樹立自身良好形象的過程，它表現(xiàn)為日常公共關系活動和專項公共關系活動兩大類。 日常公共關系活動是指為改善公共關系狀態(tài)，人人都可以做到的那些日常接待工作，如熱情服務、禮貌待客以及大量的例行性業(yè)務工作和臨時性瑣碎的工作等等。 專項公共關系活動是指有計劃、有系統(tǒng)地運用有關技術、手段去達到公共關系目的的專門性活動，如新聞發(fā)布會、產(chǎn)品展示會、社會贊助、廣告制作與宣傳、市場調查、危機公關等。

如何做好公共關系策劃工作

第一節(jié) 公關策劃
一、公關策劃涵義
公共關系策劃是公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設計公共關系戰(zhàn)略、專題活動和具體公共關系活動最佳行動方案的過程。
二、基本特征
1.目的性
2.創(chuàng)新性
3.計劃性
4.思想性
5.針對性
6.調適性
三、公關策劃的價值
1.公關策劃是公關實務的最高層次
2.公關策劃是公關價值的集中體現(xiàn)
3.公關策劃是公關運作中的飛躍
4.公關是企業(yè)形象競爭的法寶