公關(guān)活動是指公關(guān)活動策劃與實施，它是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動能持續(xù)提高品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公眾對組織的看法，累積無形資產(chǎn)，并能從不同程度上促進(jìn)銷售。 公共關(guān)系活動-活動形式 公共關(guān)系活動是主觀見諸于客觀的一種社會實踐。組織的公共關(guān)系活動是一個組織長期進(jìn)行社會交往、溝通信息、廣結(jié)良緣、樹立自身良好形象的過程，它表現(xiàn)為日常公共關(guān)系活動和專項公共關(guān)系活動兩大類。 日常公共關(guān)系活動是指為改善公共關(guān)系狀態(tài)，人人都可以做到的那些日常接待工作，如熱情服務(wù)、禮貌待客以及大量的例行性業(yè)務(wù)工作和臨時性瑣碎的工作等等。 專項公共關(guān)系活動是指有計劃、有系統(tǒng)地運用有關(guān)技術(shù)、手段去達(dá)到公共關(guān)系目的的專門性活動，如新聞發(fā)布會、產(chǎn)品展示會、社會贊助、廣告制作與宣傳、市場調(diào)查、危機公關(guān)等。

如何做好公共關(guān)系策劃工作

第一節(jié) 公關(guān)策劃
一、公關(guān)策劃涵義
公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設(shè)計公共關(guān)系戰(zhàn)略、專題活動和具體公共關(guān)系活動最佳行動方案的過程。
二、基本特征
1.目的性
2.創(chuàng)新性
3.計劃性
4.思想性
5.針對性
6.調(diào)適性
三、公關(guān)策劃的價值
1.公關(guān)策劃是公關(guān)實務(wù)的最高層次
2.公關(guān)策劃是公關(guān)價值的集中體現(xiàn)
3.公關(guān)策劃是公關(guān)運作中的飛躍
4.公關(guān)是企業(yè)形象競爭的法寶